Effektivitet og jobtilfredshed

Vi kan alle Forbedre vores evner til at være mere effektive i vores arbejde, Selvom det ikke altid ønsker at forbinde de dårlige resultater med inkompetence. Mens vi går videre i permanent udvikling, skal vi tackle neutraliseringen af ​​mulige endogene og eksogene barrierer for effektiviteten. Faktisk og nogle gange føler vi os mentalt blokeret eller træt, forvirret af miljømæssig anomi, svækket af negative følelser, ofre for spredt pleje og endda påvirket af personlighedsforstyrrelser ... alt dette begrænser vores effektivitet og også vores livskvalitet. I denne psykologilinje har vi forsøgt at etablere og definere et forhold mellem Effektivitet og jobtilfredshed.

1. Introduktion
2. Lad os reflektere
3. Effektivitet og tilfredshed
4. Autotelic manager
5. Opmærksomhed på opmærksomhed
6. Barrierer eller endogene hindringer for effektivitet
7. Hvordan man fremmer nydelse
8. Konklusioner

Introduktion

I vores udvikling og uden tvivl, Vi kan alle fremme aspekter såsom følelsesmæssig viden eller intelligens, men også i andre som proaktivitet eller kontrol af opmærksomhed og endda inden for moralske eller åndelige styrker. Der er bestemt at gøre det, hvis ud over det nødvendige - uden effektive effektivitet, Vi forfølger en bedre livskvalitet på arbejde. Vi ved, at træthed stopper os, at spændingen blokerer os (endda hukommelse), at egokult begrænser os (fordi det holder en del af vores opmærksomhed), at psykisk entropi (intern lidelse) fører os til at give pinde af blinde og trække i stedet for Tilføjelse af denne frygt hæmmer os, at formodningen om ufejlbarhed fører os til fejl, at vores mentale modeller kolliderer med de nye realiteter ...; Så det, eller vi giver større bredde til konkurrencebegrebet, eller vi er nødt til at spørge, hvad mere er nødvendigt i os for at sikre individuel og kollektiv effektivitet - succes - uden fordomme og endda til fordel, også ønskelig professionel tilfredshed.

Faktisk falder vi - nogle gange ser det ud til, at irreversibelt - i den onde cirkel af negative følelser, Psykisk træthed, nervespænding og adfærdsforstyrrelser, I mellemtiden, ikke så langt fra vores rækkevidde, er der en anden - denne dydige - hvor erkendelse og tilfredshed for individuel og kollektiv præstation, Nourish Intrinsic Motivation and Performance selv. ¿Hvordan man afslutter den onde arketype og går ind i den dydige, sundere og mere konstruktive cirkel? Med andre ord, ¿Hvordan man reducerer negative følelser og øger positive? Vi kan indtage angstdæmpende, kalde en god træner, skifte luft ...; Men før eller på samme tid skal vi gøre en individuel indsats for selvkendskab og selvforståelse. Hvis vi allerede var acceptabelt effektive, kunne vi reflektere over vores livskvalitet og bidraget til miljøet. Alt dette kan føre os til en rentabel reengineering af os selv.

Lad os reflektere

Reflektion synes ikke hyppig træning, men vi skal øve den til fordel for selvkendskab og for at stille spørgsmålstegn ved vores antagelser, nærmer sig realiteter og tilpasses et stimulerende formål. En forkert antagelse mangler os, blokerer os, binder os, selvom vi ikke er meget opmærksomme på det. Naturligvis tager vi ikke altid forkert, men vi kan sige, at vores vision om virkeligheden normalt er ufuldstændig, delvis, og at vi nogle gange forvirrer målene. Under meditation eller refleksion kan vi blive opmærksomme på det, hvis vi formår at bremse konklusioner og udvide horisonten; Det vil blive sagt, at vi gennem selvkritik diskuterer med vores. Lad os reflektere over, hvad vi foreslår, og indstille muligheder.

Vi har bestemt postuleret Læring og permanent udvikling, Og det er uden tvivl et ubestrideligt mantra inden for det professionelle felt. Men som vi antydede, er der ikke altid inkompetence efter det faktum, at ting går galt: Et firma kan bryde sin gode bane for en uheldig strategisk beslutning -eller af mange andre grunde -selvom permanent læring praktiseres. Selvfølgelig skal du lykkes med viden, færdigheder, holdninger eller vaner, som vi er nødt til at indarbejde i vores profil, men også på samme tid, Vi skal slippe af med vores mangler (og overskridelser), gennemgå vores mentale modeller, blive opmærksomme på vores partier, deltage i kollektiv synergi, forfølge delte mål, uddybe mekanismerne for vores beslutninger, efterlade plads til ægte intuition.

Selvom det lyder Digresive, husker jeg, hvornår de i slutningen af ​​80'erne sendte mig til et seminar på adressen med mål i boligregimet i en uge. Jeg overbeviste mig om det, men da jeg den følgende mandag vendte tilbage til kontoret, oplevede jeg fornyede uoverensstemmelser med min noget neurotiske chef, og til sidst måtte jeg glemme en god del af det, der blev hørt i seminaret. Jeg blev mere neurotisk, kritisk og varslere. Læseren vil have andre oplevelser, men han vil gerne understrege, at det ikke er nok til at lære kontinuerligt; I det mindste er det ikke nok at gøre det individuelt: det skal gøres kollektivt, og uden at den øverste ledelse betragtes som udelukket fra behovet. Det er faktisk at generere kollektive resultater.

Forlængende nogle linjer mere digression, stadig i dag ser mange mellemledere deres samarbejdspartnere som sådan (assistenter, omfang af sig selv ...) og ikke så meget som fagfolk, der er i stand til at handle autonomi efter formulerede mål. Til fordel for individuel og kollektiv effektivitet og professionel tilfredshed bør vi måske gennemgå kompatibilitet i begge tilfælde Professionelt jagter mål og dedikerer på samme tid til chefens ærinder; I virkeligheden skal hver særlig sag løses.

Effektivitet og tilfredshed

Lad mig gentage det. Vores utilgivelige effektivitet kommer ofte Opladning af betydelige doser af livskvalitet, i form af Negative følelser, fysisk og psykisk træthed, og også synlig eller underliggende nervøs spænding, som også sprøjtede familielivet; Disse elementer - negative følelser, træthed, spænding, lidelser - er blandt dem, der i større grad hindrer styringspersonalets effektivitet eller ydeevne.

Sæt i denne onde cirkel, vi er nødt til at anvende større indsats, men Bevidelsens lidelse fører os til værre resultater: Som kendt er denne arketype hyppig i og uden for virksomheden. Det er muligt at forhindre, og tilfældet med at bryde, denne forbandelsesart og generere en anden cirkel -Virtuosen -, hvor realiseringen og tilfredsheden for Logro nærer iboende motivation og selve forestillingen. Høj ydeevne og en bestemt autotelisk (erhvervsmæssig) nyder professionel præstation kan gå hånd i hånd, selvom det tvinger os til at modellere overbevisninger og holdninger, praksis systemisk refleksion, kultivere nye værdier og styrke selvkontrol.

Hvis vi en dag skrev vores erindringer, ville vi måske se, at livet var det, der var sket med os, mens vores tanker eller følelser pegede på et andet sted; Men faktum er det I hvert øjeblik er vi alle glade for, at vores tanker og følelser tillader os. Hvad vi har i bevidsthed - dens harmoni eller entropi - er det, der markerer vores veludvikling eller ubehag; Men på samme tid afhænger det, vi har i bevidstheden, af, hvor vi retter vores opmærksomhed. Således ser det ud til, at hvis vi styrer opmærksomhed, har vi en god del af slaget vundet. Sagen er faktisk noget mere komplekst, men vi er nødt til at reflektere mere om opmærksomhed, som om intention eller intuition.

Du er nødt til at insistere på disse sidste ideer. Før udviklingen af ​​vores refleksive samvittighed nød mennesket som andre væsener en bestemt relativ ro, selvfølgelig forstyrret af fare, smerte, sult og seksuel lyst. Men det må siges Vores hjerneudvikling gav plads til de former for psykisk entropi, der i dag forårsager os så meget uro: frustration, skyld, ensomhed, modgang, mistillid, misundelse, udfordring, forargelse, muligheder, skam, had ... og endda kærlighed. Denne udvikling af bevidsthed gav også anledning til roller og specialiseringer, til udvikling af færdigheder og i sidste ende til menneskets kompleksitet. Man kunne tro, at det samme - kompleksitet - gør det vanskeligt at opnå lykke, men har også genereret ressourcer til at fremme den, og under alle omstændigheder er der ingen mulig regression.

Der er så for at finde midlerne til at afbøde eller neutralisere de usunde. Det ser ud til, at vejen til at sætte orden - det vil sige at skabe harmoni i bevidsthed - går igennem etablere en ende, et stort mål, en iver, en betydning, en adresse. Psykologer taler om den "egen iver" eller det "vitale tema", for at henvise til, hvad en person ønsker at gøre frem for alt, og de midler, han bruger til det. I ledelseslitteratur er der tale om særlig design, med formål. Mennesker, der besidder en iver efter denne art, kan give mening til alt, hvad der sker med dem: det vil være positivt, hvis de er tæt på deres mål, eller negative, hvis de flytter dem væk; For mennesker, der mangler en transcendent iver, er det vanskeligere at fortolke begivenhederne. Med andre ord: "Når en persons psykiske energi sættes til tjeneste for sit vitale tema, opnår bevidstheden harmoni". Dette er, hvad den prestigefyldte amerikanske professor i ungarsk oprindelse Mihaly Csikszentmihalyi siger.

Det har vi set Målets tilstedeværelse har en tendens til at reducere bevidsthedsforstyrrelsen Fordi det leder indsatsen; Det vil sige i virkeligheden, medmindre det valgte mål (eller til en vis grad induceret) genererer konstant frustration. Det ville være bedre at tale om forhandler. Der ser ud til at gå den religiøse kald, men det er også muligt at tale om den professionelle, sociale eller politiske kald. Robert K fortæller os. Cooper: "Designet er det indre kompas i vores liv og vores arbejde". Hvis vores formål med livstod med vores virksomheds mål og strategier, er vi tættere på effektiviteten og tilfredsheden, der forfølges. For ledere er formålet grundlæggende, og hvis de ikke har det meget defineret, skal de vedtage en, der kommer ind i den vision eller mission for det firma, som de bidrager med. Tænk på fejemaskinen: Når du ser ud, er din mission at feje eller, mere berigende, holde byen ren. Eller hos lægen: at ordinere medicin eller sikre deres patienters helbred og velbefindende.

Ideen om en autotelisk forretningsmand eller manager peger på Sociale bidragsmål, Som dæk uden punkteringer, huse uden lækager, velsmagende fødevarer, apparater med lavt forbrug, retsmidler mod sygdomme, entalvine, rynker uden rynker osv.; Men der er også flere eksoteliske iværksættere og ledere end, uanset aktiviteten i virksomheden, fokuserer på salg og fordele, eksport, alliancer, medieresonans eller skabelonreduktion. I princippet ville vi relatere mere tilfredshed til professionelt selv -lothelia -med nydelsen relateret til virksomhedens aktivitet -men læseren kan se det ellers. Specifikt er der for eksempel stolte af deres bouillon, som helt sikkert er et flertal, men der er også vinentreprenører, der altid taler om deres eksportaktivitet, EBITDA, investeringer, marketing osv.

Autotelic manager

Indrømmede adjektivet, lad os gå til de funktioner, der definerer profilen for det autoteliske individ; Det vil helt sikkert være let at blive enige om behovet og muligheden for følgende intellektuelle, følelsesmæssige og åndelige træk. Autotelic manager:

1. Lev her og nu uden at miste perspektiv.
2. Forsoner effektivitet og livskvalitet.
3. Tro på hvad han gør og på de mål, han forfølger.
4. Det er socialt ansvarligt.
5. Lære og udvikle kontinuerligt.
6. Nyd resultaterne uden at pådrage sig selvtilfredshed.
7. Styrer korrekt din opmærksomhed og intention.
8. Dyrk positive følelser.
9. Vis god humor og selvtillid.
10. Bevæger sig ved win-win-princippet.
11. Antager udfordringer, og dens motivation er iboende.
12. Han er empatisk og synergistisk inden for sit indflydelsesområde.
13. Udnyt intuition og forene det med fornuft.
14. Dyrk orden og fred i din samvittighed.
15. Han er en reflekterende, kritisk og kreativ tænker.

Det kunne tænkes, at vi allerede har brugt ordet "leder" for at mærke lederen af ​​vores dag. Selvom vi foretager forskellige aflæsninger af dette koncept, udgør ledelse dybest set en stil med at udøve styring af mennesker, og hver organisation afslutter det i henhold til deres kultur og realiteter; Det peger frem for alt mellemmenneskelige forhold til samarbejdspartnere eller tilhængere. På den anden side er ideen om selvkartelisk manager eller professionelle punkter især til det intrapersonlige, til forhold til os selv, på vores intime måde at handle og opfatte ting. En leder kan passe eller ej i den autoteliske profil, og et autotelisk individ kan passe eller ej i lederens profil.

Opmærksomhed på opmærksomhed

Du skal tale mere om opmærksomhed; Hvis vi er mere opmærksomme på det positive eller det negative, til dette eller til det, til os selv eller andre ... kan vi være sikre på, at hvis de valgte mål letter den ønskede harmoni i bevidstheden, vil alt være bedre. Der er mennesker, der koncentrerer deres opmærksomhed, og der er andre, der spreder den; Sidstnævnte mangler måske et formål, et design ... Det kan også siges, at nogle mennesker har en tendens til at ordne deres opmærksomhed på positive ting og andre i negativer; at nogle mennesker deltager i detaljer eller nuancer, der ikke kan værdsættes for andre; at nogle mennesker skelner bedre end andre, når det kommer til at tage sig af det vigtige og identificere de overflødige. Husk forresten, at opmærksomheden, slags psykisk energi, er en begrænset ressource, og denne personlighed ændrer sig og kan i nogen grad fremskynde mental modenhed og domæne for os selv.

Da opmærksomheden bestemmer, hvad der vises i vores samvittighed -og således er optimister lykkeligere end pessimister -det skal huskes, at arbejdsglæde også afhænger af personen selv, og specifikt, hvordan han styrer deres opmærksomhed og beordrer deres opmærksomhed. Og vi havde allerede foreslået: koncentrere os om opgaven og om nødvendigt mentalt isoleret fra forsvundne miljøer kan anbefales stærkt; Alt dette godt forstået og uden at miste synergi efter kollektive mål, grundlæggende i organisationer.

Livskvaliteten på arbejdet - fra den side, måske mere brugt, såsom skema, interpersonelle forhold eller det fysiske miljø - er at være mere opmærksom på den daglige opgave og nyde det, som om vi havde valgt det ved kald (jeg ville ønske, at det var sådan), og ikke så meget for at lave en karriere, eller blot tjene penge. I tilfælde af ledere vil fokus på opgaven og samarbejdspartnere lyde foruroligende, for hvad virksomheder postulerer er bestemt resultatorienteringen og opfyldelsen af ​​mål; Men uden at miste perspektiv, må vi leve nutiden: Hvis ikke, kommer fremtiden næppe. Den førnævnte amerikanske psykolog af ungarsk oprindelse fortæller os og taler om livskvaliteten: ”Problemet vises, når folk bliver besat så meget i det, de vil opnå, at de ikke længere får glæde med nutiden. Når dette sker, mister de deres mulighed for at være lykkelige ".

Men hvis vi i vores professionelle praksis gør en indsats for at leve tilstrækkeligt her og nu, får den samme forfatter os til at advare om, at vi kan nyde aktiviteten og endda gå ind i stater med høj koncentration og tilfredshed og lige så høj ydeevne. Dette sker, og det virker hyppigere, når opgaven, der tester vores kapacitet, stimulerer os tilstrækkeligt; Derefter, koncentreret, mister vi forestillingen om miljøet og tidens gang, og vi ønsker ikke at blive afbrudt: det er tilstanden af ​​strømning eller fluiditet.

Organisationernes komplekse funktion kræver ofte rutine eller bureaukratiske opgaver, som vi ikke kan lide, og forretningslivet inkluderer også utaknemmelige beslutninger og øjeblikke; Men lad os også tilskynde til øjeblikke af koncentration, til negothropy, fordi de smelter høj ydeevne med nydelse. Kort sagt, vi kunne være meget komfortable ved at skrive en rapport, besøge en klient, løse et problem, tildele opgaver, forberede et katalog eller et tilbud, udtale en konference, installere elektronisk udstyr, på udkig efter information på internettet, designe et program eller Erhvervelse af ny viden. Men vi skulle koncentreres i opgaven. Disse flydende tilstande, studeret af csikszentmihalyi, er kendetegnet ved følgende:

1. De forekommer, når vi står over for udfordringer, som vi kan antage.
2. Vi er absolut koncentreret i aktiviteten.
3. Der er klare mål at få, og vi får dem.
4. Aktiviteten søger os øjeblikkelig feedback.
5. Det ser ud til, at vi overvinder udfordringen med overraskende lethed.
6. Vi er uforsigtige over de risici eller farer, som aktiviteten indebærer.
7. Vi mister forestillingen om os selv.
8. Betydningen af ​​tidens varighed ændres.
9. Aktiviteten bliver et mål i sig selv: det bliver Autotelian.
10. Vi føler noget intimt eufori af triumf.

¿De identificerer sig med disse stater med professionel koncentration og nydelse, eller tværtimod er de hyppige ofre for afbrydelser, angst, forvirring, obstruktionisme, politikere, rutine, frygt .. ?

Barrierer eller endogene hindringer for effektivitet

Ikke kun er vi nødt til at give os selv katalysatorer af succes, men vi må også neutralisere vores endogene barrierer (bortset fra mulig eksogen), i lyset af at opnå gode, succesrige, resultater. I tilfælde af ledere og ledere, såvel som vi identificerer kompetencerne, kan det effektivt identificere barrierer. Ved første øjekast ses forhindringer så dødelige som desværre hyppige, selvom vi nu kun fremhæver nogle få, som en konkurrences. Der er mere, men lad os se:

1. Overdreven egokult.
2. Formodningen om ufejlbarhed.
3. Grådigheden af ​​penge eller magt.
4. Myndighedens imperium om rationalitet.
5. Klamrer sig til strategiske eller taktiske fejl.
6. Forfalskningen af ​​målene.
7. Frakobling med den indre og udvendige virkelighed.

Måske har improvisation ført mig til at foreslå det samme med forskellige ord, men der er bestemt flere ting, der skyer udsigten over manageren eller udøvelsen; Jeg siger for eksempel selv, at det værste, der kan ske med en ung manager, er at have en stor succes for tidligt. Men selv om vi ikke pådrager os disse og andre kapitals synder (mange mere end syv), må vi indrømme, at den sædvanlige belastning af nervøs spænding, psykisk træthed, miljømæssig entropi, frustration og negative følelser, reducerer vores evner, spreder vores opmærksomhed og Bitter vores liv ... i nogle få virksomheder. Interessant bogen The Failed Intelligence, af José Antonio Marina, der kommer til at understrege adskillige værter mellem intelligens og den succes, der forfølges.

Med andre ord, selv at være tilsyneladende kompetente, kan vi se vores aspiration eller forventning om succes, fordi vi har blindet grådighed eller forfængelighed, intuitionen mislykkedes, besejret træthed eller dovenskab, arresteret selvtilfredsheden, afvist en falsk inferens, blokeret manglen på tillid , distraheret dårlig opmærksomhed, nedlagt modgang eller forvirret ubegrænset mål og medier, blandt andre forstyrrede faktorer.

Hvordan man fremmer nydelse

Vi har allerede foreslået, at den mest intime professionelle tilfredshed, den mest intime professionelle tilfredshed, har valgt i overensstemmelse med kaldet at udvikle et job, der får os til at nyde hvert øjeblik af præstation uden at have valgt i overensstemmelse med kald. Det går også igennem at komme tætte og opnåelige mål, langt fra fremtidige vrangforestillinger. Det går for at møde os selv og møde andre. Gå igennem melodien mellem vores evner og vores mål. Det gennemgår realistisk optimisme, indre fred og flowoplevelse. Martin Seligman, far til den positive psykologibevægelse, giver os sin opskrift for at øge den professionelle tilfredshed:

1. Identificer deres karakterstyrker (ivrige efter at lære, åben mentalitet, originalitet, perspektiv, integritet, teamånd, selvkontrol osv.) Flere egenskaber.
2. Vælg et job, der ifølge din forberedelse giver dig mulighed for regelmæssigt at omsætte dine personlige styrker i praksis.
3. Om nødvendigt og muligt omorienterer du dit nuværende arbejde for at give større brug til dine styrker.
4. Vælg samarbejdspartnere, hvis karakteristiske styrker er i tråd med det arbejde, der skal udføres.

Kort sagt, ligesom Covey fortæller os om gode vaner, goleman af følelsesmæssig eller sege.) Med ideen om, at vores professionelle aktivitet er på linje med dem, der har mere tilstedeværelse i vores profil.

Konklusioner

Plejens fænomenologi virker næsten lige så kompleks som baggrundsbiokemi, men jeg vil have. Hvis du mener det er nødvendigt, skal du gå til en god træner, men frem for alt blive opmærksom på, hvis du ikke havde gjort det, at vi har det moralske imperativ om at være lykkelige og gøre folkene omkring vores miljø glade. Professionel effektivitet er utilgivelig, men lykke kan ikke være for tidlig. Derudover ved de allerede, at de danner en solid pakke, hvis vi satser på den dydige cirkel. I det omfang, dit ansvar, skal du gøre din virksomhed til en passende katalysator. Tøv ikke, hvis du har brug for det, for at bede om hjælp til det: det er det værd.

Vi ved allerede, at effektiviteten og livskvaliteten i hver organisation i vid udstrækning afhænger af den øverste ledelse og dens beslutninger; Men lad os acceptere, at der er sit eget rum, måske et indflydelsesområde, hvor et specielt mikroklima, bedre (eller værre) end det generelle klima kunne dukke op. Hver manager og arbejdstager skal kultivere selvkendskab, måske hjælpe feedback, refleksiv tænkning eller intuitivt bidrag, for at undgå mangler, forudindtægter og lidelser, der hindrer opnåelsen af ​​de forfulgte resultater.

Derudover kan vi ikke glemme de ændringer, der i virksomheder kommer til at introducere den nye videnøkonomi og innovation. Nye profiler af ledere og arbejdstagere er konsolideret, som ser ud til at understrege vigtigheden, ikke kun af viden og faglig kompetence, men også af selvforsikringer i præstationer og selvbestemt. Hvis det ikke lyder meget kateketistisk, vil jeg sige, at vi skal afslutte, at vi alle skal være proaktive og effektive fagfolk, for at leve den fylde, der svarer til os som mennesker, og bidrage til veludviklingen af ​​vores næste miljø og af det samfund, der omgiver os.

Denne artikel er kun informativ, i psykologi-online har vi ingen magt til at stille en diagnose eller anbefale en behandling. Vi inviterer dig til at gå til en psykolog for at behandle din særlige sag.

Hvis du vil læse flere artikler, der ligner Effektivitet og jobtilfredshed, Vi anbefaler, at du går ind i vores coachingkategori.