Betydningen af ​​at opretholde aktiv lytning og hvordan man gør det

Vi alle til tider skal være ører. At de forstår og indeholder os, det har ingen sammenligning. Derfor vil vi i denne artikel tale om en grundlæggende kommunikativ dygtighed: Aktiv lytning. Vi vil fortælle dig, hvad det er, og bedst af alt: hvordan man praktiserer det for at forbedre dine interpersonelle forhold.

Der er intet som den indeslutning, der tilbydes af en god lytter. Vi vil lære dig, hvordan du bliver gode receptorer, til at drage fordel af det.

Fortsæt med at læse, hvis du vil finde ud af, hvordan du gør det!

Indhold

• Hvad kaldes aktiv lytning?
  • Hvad er det for
• Hvorfor kan det være vanskeligt at opretholde aktiv lytning?
• Tips til vedligeholdelse af aktiv lytning
  • 1. Undgå at dømme
  • 2. Tag dig tid til at udstede et svar
  • 3. Være empatisk
  • 4. Rådgiv ikke at give deres mening, hjælpe den anden med at reflektere
  • Bibliografiske ressourcer

Hvad kaldes aktiv lytning?

Når vi henviser til "aktiv lytning", taler vi om en kommunikativ evne. I enhver kommunikationsproces, som de burde vide, er der to dele: udsteder og modtager. De deler en besked, som udstederen sender modtageren, og fortolkningen af ​​meddelelsen er det afgørende aspekt af processen, af ham og hans korrekte fortolkning afhænger af den kommunikative gensidighed.

Hvad sker der nu, hvis kommunikation ikke effektivt opnås? I disse tilfælde når meddelelsen aldrig sin forståelse, og der er ingen sender sender til modtageren. Det er vores interesse at hæve, hvad der sker, når der udstedes en meddelelse, men hvem modtager det undlader at fange det til distraktion eller ikke udlåner al din opmærksomhed. Denne proces er netop det modsatte af at opretholde aktiv lytning.

At opretholde sunde forhold til andre, baseret på empati og respekt, er det vigtigt at vide, hvordan man opretholder aktiv lytning, noget meget vanskeligt i vores tider. Vi kunne derefter definere, til aktiv lytning, som en kommunikativ evne Grundlæggende, hvis det, vi leder efter, er at etablere sunde og respektfulde forhold til andre.

Hvad er det for

Aktiv lytning, som vi allerede har sagt, er en afgørende kommunikativ evne. Består af Vær opmærksom under samtaler, vi har med andre mennesker. Få mere information, still spørgsmål om det, kort sagt: Stræb efter at fange hele meddelelsen, de ønsker at formidle. Det giver selvtillid og nærhed, vi ønsker alle at blive hørt og komme til de mennesker, som vi forholder os til at vide, at vi er opmærksomme på dem.

Betydningen af ​​aktiv lytning er, at det giver os mulighed for at etablere forhold til andre mennesker baseret på respekt og empati.

Som vi sagde, genererer Active Listing selvtillid og troværdighed, hvilket gør det til en nyttig strategi inden for salg og virksomheder. Mange sælgere bruger det til at inspirere selvtillid ud over dens sociale betydning.

Aktiv lytning er en grundlæggende evne, som vi alle skal huske og udvikle. Derfor vil vi fortsætte med at uddybe udtrykket.

Hvorfor kan det være vanskeligt at opretholde aktiv lytning?

Mens man ved, hvordan man opretholder aktiv lytning, er en mere end gavnlig proces, er der ikke mange mennesker, der ved, hvordan man gør det, og det er fordi det ikke er let at gøre. Vi vil nu nævne, hvorfor det kan være vanskeligt at opretholde aktiv lytning:

• Ved at holde samtaler i stedet for at stræbe efter at forstå, Mange gange antager vi, hvad den anden synes eller føler. Denne indsats får os til at være opmærksomme på foredraget for at fokusere på vores fantasi.
• Ikke interesse. Hvis vi kun vælger en del af de oplysninger, vi modtager, eller vi ikke er interesseret og ignorerer beskeden, vil vores ideer vandre, og vi vil ikke være opmærksomme.
• Alt, hvad vi oplever og hører, går gennem vores dom, vi kan ikke undgå det. Vi holder måske op med at opretholde opmærksomme lytning som et resultat af en fordomme, Vi bedømmer, hvad den anden person fortæller os, og vi kan miskreditere det.
• Vi er kun interesseret i tak. Når vi har en samtale, hvis vores opmærksomhed i stedet for at blive sat i foredraget er at behage den anden, så holder vi ikke en aktiv lytning. Vi fanger ikke talen.

Dette er blot nogle af grundene til, at der kan bevæge sig væk fra at opretholde aktiv lytning. Denne evne er fokuseret på opmærksomhed og respekt. Dens fordele er mange, men det er ikke let at opnå. Derfor hjælper vi dem med at gøre det.

Tips til vedligeholdelse af aktiv lytning

Så efter at have afklaret vigtigheden af ​​at opretholde aktiv lytning og hvorfor du skal træne til at gøre det, vil de gerne vide, hvor de skal starte. Vi vil tale om det nu. Vi vil fortælle dig, hvad de kan gøre for at træne i strategien om at opretholde aktiv lytning, til fordel for deres forbindelser med det.

1. Undgå at dømme

I tilfælde af, at vi, når vi lytter til en person, fokuserer på at retsforfølge, hvad de fortæller os, vil vi deponere vores opmærksomhed i at udstede retssagen. Derfor vil vi ikke være opmærksomme på det, de fortæller os, som ved aktiv lytning er afgørende.

Hør, prøv at bevare deres vurderinger mest ud af margenen, så vidt muligt. Det er et godt første skridt.

2. Tag dig tid til at udstede et svar

Det er normalt at reagere hurtigt på noget, de fortæller os. Men hvis det er tilfældet, udelader vi sandsynligvis en stor del af samtalen, da vi behandler den hurtigt og sandsynligvis lukker vores emitter i forvejen uden at give dig mulighed for at runde ideen.

3. Være empatisk

Prøv, høre nogen, placere på deres sted. Reflektere over, hvad den anden kunne føle. Dette vil bringe dem tættere på dem, der taler dem og kan opretholde en samtale baseret på forståelse, så de bedre vil fange deres ideer.

4. Rådgiv ikke at give deres mening, hjælpe den anden med at reflektere

Slip ikke det, de synes, langt mindre prøv at kontrollere beslutningerne fra den, der taler til dem. For at opretholde aktiv lytning er det vigtigt at give plads, lytte, åbne samtalen for at forstå, hvad der sker med den anden person.

Udfør åbne spørgsmål, der anmoder om mere information og ikke forklaringer, vil foretage væskesamtale og vil give lettelse og refleksion, også til indeslutning og tillid.

Vi forventer, at denne artikel har nyttig til at forstå vigtigheden af ​​denne grundlæggende strategi: aktiv lytning. Efter vores sidste tip kan de nemt begynde at øve det, og det vil være meget nyttigt, når man etablerer forbindelser med andre.

Hvad venter du på? Forbedre dine sociale færdigheder ved at øve aktiv lytning. Du vil hurtigt se dine resultater i dine interpersonelle forhold.

Bibliografiske ressourcer

• Calderón, k. TIL. H., & Silva, til. K. L. (2018). Aktiv lytning som et nødvendigt element til dialog. Overbevisning magasin, 5(9), 83-87.
• Campos, m. V. G., & Moreno, M. M. M. (2016). Aktiv lytning. I flersproget og litterær læring: Nye didaktiske tilgange (PP. 467-477). Publikationstjeneste.
• Galera Campos, M. V., & Molina Moreno, M. M. (2016). Aktiv lytning.
• Naranjo, m. G. M. (2018). Aktiv og empatisk lytte. Redaktionel Elarning, SL.